מדיניות פרטיות – Kangaroo Store
עודכן לאחרונה: 10.2025
מדיניות פרטיות זו נועדה להסביר כיצד אנו ב-Kangaroo Store אוספים, משתמשים, שומרים ומשתפים מידע אישי הנמסר על ידי המשתמשים או הנאסף באופן אוטומטי בעת השימוש באתר. השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות זו ולתנאיה.
1. סוגי המידע הנאסף
- פרטים הנמסרים על ידי המשתמש בעת רישום, רכישה או יצירת קשר – שם, טלפון, כתובת דוא"ל, וכתובת למשלוח.
- מידע טכני כללי הנאסף אוטומטית – כתובת IP, סוג הדפדפן, מערכת ההפעלה וזמני שימוש באתר.
- עוגיות (Cookies) ונתוני שימוש סטטיסטיים לצורך אבטחה, תפעול תקין ושיפור חוויית המשתמש.
2. שימוש במידע
המידע שנאסף משמש לצורך הפעלת האתר, אספקת השירותים, ניהול הזמנות, מתן תמיכה ושירות לקוחות, שיפור חוויית המשתמש, אבטחת מידע, שליחת עדכונים ומבצעים (בכפוף להסכמת המשתמש), וכן לצורך ניתוחים סטטיסטיים ושיפור תהליכים עסקיים.
3. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
אנו שומרים על פרטיות המשתמשים ואיננו מוכרים מידע אישי לצדדים שלישיים. מידע עשוי להועבר רק לצורך הפעלת האתר ולמתן השירותים, כגון: חברות סליקה, משלוחים, שירותי אחסון, או בהתאם לחובה חוקית המוטלת עלינו. כל צד שלישי המעבד מידע פועל על פי התחייבות לשמירת סודיות ואבטחת מידע.
4. אבטחת מידע
אנו מיישמים אמצעי אבטחה מתקדמים להגנה על המידע האישי, כולל הצפנה, שימוש בפרוטוקול HTTPS ובקרת גישה למורשים בלבד. יחד עם זאת, איננו יכולים להבטיח הגנה מוחלטת, והמשתמש מוותר על כל טענה במקרה של גישה בלתי מורשית כתוצאה ממעשי צדדים שלישיים.
5. שמירת מידע ומחיקה
אנו שומרים את המידע האישי רק כל עוד הוא דרוש למתן השירותים או כנדרש לפי דין. המשתמש רשאי לבקש בכל עת את מחיקת פרטיו על ידי פנייה לכתובת: info@kangaroostore.co.il. לאחר אימות זהות המבקש, המידע יימחק ממערכותינו תוך זמן סביר, למעט מידע שחלה חובה חוקית לשמור.
6. שימוש בעוגיות (Cookies)
האתר משתמש בעוגיות (Cookies) לצורך תפעולו התקין, שמירה על חוויית המשתמש, אבטחה וניהול עגלת קניות. בנוסף, ייתכן שימוש בעוגיות סטטיסטיות למדידת תעבורה ושיפור ביצועים. ניתן למחוק או לחסום עוגיות דרך הגדרות הדפדפן, אך פעולה זו עלולה להשפיע על פעילות האתר. עוגיות חיוניות אינן ניתנות לנטרול מאחר שהן נדרשות להפעלת האתר כהלכה.
7. זכויות המשתמש
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, כל אדם רשאי לעיין במידע השמור עליו, לבקש את תיקונו או מחיקתו. בקשות יש לשלוח לכתובת: info@kangaroostore.co.il.
8. שינויים במדיניות
החברה רשאית לעדכן מדיניות זו מעת לעת. העדכון האחרון יופיע בראש העמוד, והמשך השימוש באתר יהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.